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Pagos aceptados
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito con el logotipo de MasterCard, Visa, Discover Network y American Express.
No aceptamos pagos en efectivo. Las propinas se pueden dar en efectivo (opcional).
Política de cancelación
Aplicamos una tarifa de cancelación de $50 a las citas no canceladas antes de las 3:00 p. m. EST del día anterior a la cita, a menos que la limpieza sea una limpieza especializada. Para limpiezas especializadas (incluidas, entre otras, limpiezas posteriores a la construcción/renovación), se aplicará una tarifa de cancelación equivalente al 50 % del precio cotizado para esa limpieza especializada a las citas no canceladas antes de las 3:00 p. m. EST del día anterior a la cita.
Satisfacción garantizada
Lo hacemos bien o lo hacemos bien.
Si no está satisfecho con su limpieza, puede solicitar una nueva limpieza gratuita.
¿Cómo solicitar una relimpieza?
Los clientes pueden solicitar una nueva limpieza por correo electrónico (soporte@TexasCleaningservices.org) o por teléfono (512-934-1967), siempre y cuando la cita se haya completado dentro de las últimas 48 horas. La cita de nueva limpieza debe programarse y completarse dentro de las 72 horas posteriores al contacto.
Por favor, háganos saber en qué nos quedamos cortos. Nuestro equipo de atención al cliente responderá con prontitud.
¿Qué es y qué no es elegible para una Garantía Great Clean?
Las citas completadas dentro de las últimas 48 horas son elegibles para la Garantía de Gran Limpieza.
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Citas completadas hace más de 48 horas
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Artículos no incluidos en la lista de verificación de 50 puntos
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limpiezas gratis
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Relimpia
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Viviendas que no están en condiciones estándar (por ejemplo, riesgos biológicos, acaparamiento, etc.)
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Servicios adicionales no reservados para la cita original
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Limpiezas posteriores a la construcción/renovación
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Limpieza de mudanzas